刘杰,女,30岁,是南阳医专二附院妇产科一名80后护士,在平凡的岗位上做着不平凡的事情。自2007年参加工作至今,她始终以一名党员的标准严格要求自己,以一名“白衣天使”的高度责任感,全心全意为患者服务,热情细心照顾自己的病人,深入开展优质护理服务。在工作上,刘杰刻苦钻研业务,兢兢业业。妇产科患者病情急,危重患者多,卧床患者多,基础护理工作任务重,护理工作又脏又累。作为病区护士长,刘杰带领全体护士不怕脏、不怕累,高质量、严要求地完成护理工作,创造出护理事业“爱”的奇迹,赢得了患者和同行的赞誉。她曾获得“南阳市第三届道德模范,南阳市三八红旗手,优秀共产党员,医院标兵文明个人,优秀带教老师”等称号,受到省、市领导的亲切接见。
刘杰同志爱岗敬业,是病友及同事们眼中的业务能手。当年从南阳医学高等专科学校中专部毕业后,刘杰为了提高自己的业务能力,在工作之余,她不忘学习充电,先后获得专科和本科学历,取得了学士学位。扎实的业务知识和热情忘我的工作作风,使刘杰很快成为科里10几位护士中的佼佼者。8年多中,她参与了800多例手术,接生了近千个婴儿,无一事故发生;当科里引进治疗妇女盆底功能障碍性疾病筛查治疗仪后,她第一个要求参加培训学习,现在已成为这方面的“专家能手”。
刘杰说:“照顾病人除了有耐心,还要有爱心。”产科是她上班工作的岗位。这是一个圣洁而又不易被人了解的“禁地”。面对那些身肩两条生命的孕妇,以及女性特有的疾病,刘杰的心灵深处始终感受到一种沉甸甸的压力:产妇的紧张、焦虑需要安慰和解释,胎心的变化需要随时监测、及时处理,更可怕的是:产后大出血、子痫、DIC的病人,随时都有夺去孕产妇生命的危险,必须时刻警惕危险信号的征象,真正做到化险为夷。为了做好这份工作,她虚心请教,坚持多看多做多练,把别人闲扯的功夫用在钻研业务上面,只要有空就留在科室观摩,只要有机会就动手实践。勤补拙,熟生巧。很快进入角色,成为同行中的佼佼者,经常得到老同志和病友的表扬。
2010年,科室收治了一位妊娠合并慢性肾盂肾炎的孕妇,由于家庭贫困,加之疾病的长期折磨,患者蓬头垢面,臭气薰天,医护人员给她进行治疗时,家属都躲得远远的。见此情景,责任护士刘杰二话没说,主动为病人洗头、擦澡,并自己掏钱购买新衣给她换洗。由于疾病的原因,患者爱人提出离婚,面对这样的打击,患者曾一度想到轻生,幸亏刘杰发现及时,并耐心守候护理,终使该患者病愈出院。
就这样,刘杰用高度的责任心和爱心践行着护理工作的苦、脏、累。一分耕耘,一分收获。刘杰精湛的技术、无私奉献的精神,赢得了患者的信赖,同事和领导们的认可,她也多次被评为“优秀护士”、“优秀带教老师”、“标兵文明个人”“、优秀共产党员”、河南省新生儿疾病筛查“先进工作者”等荣誉称号,并在2012年在护士长竞聘中脱颖而出。
全院开展优质护理服务5年多来,刘杰总是以饱满的热情去对待每一位病人,勉励病人克服疾病的信心,让病人感到亲切和信任。在担任护士长后,刘杰更是带领全体护士认真贯彻“以病人为中心”的服务宗旨,充分发挥中医特色优势,在护理部的指导下,结合科室特点,率先在全院开展了耳穴压豆,足三里穴位贴敷,中药塌渍,乳房推拿等产科中医护理操作。为了保证这些操作的安全性,有时她能一整天泡在医专学校的图书馆里,翻阅大量的文献资料,结合书本知识做好记录,及时请教中医专家,不懂就问。宝剑锋从磨砺出。经过不懈努力,她终于制定出了符合产妇疾病特点的操作流程和沟通模式,并指导全科护士熟练掌握。在她的带领下,科室当年被医院评为“优质护理服务示范病区”、“中医护理特色病区”、“目标任务先进科室”、“核心技术建设先进科室”等荣誉称号。
刘杰不但是患者的好护士,护士姐妹的好伙伴,医生的好同事,而且是科主任的好帮手,团结同志,和谐相处,当别人有困难时,主动伸出援助之手,替班、换班只要是同志和工作的需要她从不懈怠。记得她在休产假的时候,由于科室工作需要,她硬是带着不到4个月的孩子返回工作岗位。在工作上是同事,在生活上是朴素的老大姐,真诚,善良,乐于奉献,逢年过节,刘杰总是将科里家在外地的姑娘们叫到家里吃饭,共同团聚。
上班时一刻不停地照顾病人,下班回家还要伺候重症婆婆,刘杰的每一天都是那样忙碌辛苦。每当有人问她累不累时,她总会发自内心地微笑着说:“生活有很多种,每当看到经我护理的产妇康复出院,看到每个家庭拥抱新生命时的喜悦,才觉得我的人生是多么的有意义”。面对荣誉,她总是淡然一笑,她将它们化作了为患者更加热忱服务的动力。在未来的日子里,她仍将会怀揣着对护理工作的爱,对病人的爱,对科室、医院的爱,在平凡的工作岗位上,用自己的青春书写更多感动生命的篇章!