2015"南阳最美护士"事迹展播  >  正文

 没有牡丹的富贵,没有玫瑰的夺目,也没有百合的香气袭人,却氤氲着淡淡的清香,无声的弥漫着周围,久久、久久的,如荷花,如兰草……她就是方城县广阳卫生院内科护士长——朱清。
  
  朱清像蜡烛一样,燃烧着自己照亮别人,十年如一日,默默辛勤付出。她是以饱满的热情、温暖人心的言语、真诚的眼神为患者排忧解难,送以温暖的爱心,她对工作、对病人认真负责的行动,持着奉献的精神赢来了病人、家属及领导和同事的赞誉。先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进个人”、“方城县十佳护士”等荣誉称号;她爱岗敬业、关心同事、关心病人,是医生的好帮手、是护士姐妹的好榜样。
  
  在刚踏上护理工作岗位的时候,遇到了一件让朱清刻骨铭心的事件,那是一次值夜班的时候,科里收了一位肝硬化腹水的患者,是一位年迈的老人,儿女因为工作常年都不在身边,老人每次住院都是半个多月,身边没人照顾。反复无常的病情让这位患者情绪极不稳定。在一次输液治疗时,这位患者突然从治疗盘中抢过准备好的输液玻璃药瓶,就往自己的头上砸,瞬间药瓶碎裂,鲜血顺着脸颊往下流,朱清急忙从患者手中夺过破碎的药瓶,为患者包扎伤口。当她给患者处理完伤口之后,才发现自己手被碎瓶扎伤的口子,看到满手的鲜血,这让她意识到自己发生了职业暴露,这是一位乙肝大三阳患者。她瞬间懵了,心想:自己会不会感染上乙肝病毒呢?当时的心情是五味杂陈的她还是忍住了泪水,平复自己的心态,不让病人看到她的伤口,有条不紊的把病人的安抚工作做好,然后才去处理自己的伤口。她这种不顾个人安危,先人后己的精神是医院学习的榜样,无不佩服她的英勇举动。
  
  还记得输液大厅刚刚成立的时候,医院的护士比较少,工作量大,还要24小时值班,但她并没有因为超时的工作而减少了对工作的热情,而是不断地改善服务、提高技术,认真对待每一位患者,不分亲疏远近,不以貌取人,真心细心地为每一位患者服务。天冷时,为病人送上一杯热水,帮助病人抱孩子,甚至帮助那些独自带着患儿的家属哄孩子、处理大小便等;没有陪护的病人,她既当护士又当家属,问寒问暖,跑前跑后。不管是正常工作日还是节假日,为了保证病人能够安全完成输液治疗,常常是延迟下班时间,加班加点工作,对此她毫无怨言。
  
  大家都知道小儿头皮静脉穿刺针不好扎,但作为家属不理解,听到孩子扎针时的哭闹,心里难受,有的当场落泪,有的不配合甚至是恶言相待,冷嘲热讽,让她内心很委屈,干起工作来很有压力。当时有个不满周岁的患儿因腹泻到这里输液,同班的护士在为该患儿作静脉穿刺时没有做到一次成功,孩子父母推开那位护士,便抱起孩子便破口大骂,说护士不会扎针,是拿孩子做试验,还说不是自己的孩子不心疼……正在为其他患者做治疗的她,听着孩子父母的辱骂,看到的却是同事强忍含在双眼的泪水,其实同事被骂就像她自己被骂一样难受。看着正在发脾气的家属,而她以微笑的表情、诚恳地声音,向孩子的父母做着解释工作,并不断地道歉,请求他们的理解和支持。说了好长时间,家属还是不太相信地对她说:那你能一次成功吗?如果不能我们就不输液了,药也不要了,我们去别的地方去看病。她却耐心地说:我不能保证一次成功,但会尽最大的努力!之后为患儿做穿刺的时候她压力非常得大,顶着巨大的压力终于穿刺成功了,才擦了擦额头上的汗,深呼了一口气。此时,患儿的家属开始感到不好意思了,说话也客气很多。在该患儿输液的过程中,她经常巡视,帮助家属哄逗孩子,使患儿少一些哭闹,在安静的环境中接受治疗,并进一步地向他们做解释工作。在为患儿拔针的时候,家属真诚地对她说:我们不该骂那个护士,以后我们会支持你们的工作的!听了这句话她心里为这个职业而感动,这种感动就像穿透寒冬的花香,就像穿透黑夜的阳光,伴着那整洁的燕尾帽反射出庄严的光芒,这光芒再次激起了她的责任心与使命感。
  
  朱清自任护士长以来,从不以自己是护士长就减少工作量,而是时时处处以身作则。由于内科多是慢性病人,而且是长期住院的老病号,还有一部分是从养老院送来的孤寡老人,身边没人照顾,有的连最基本的生活护理都需要医护人员完成,而对这样的情况,她常常积极主动的为病人提供最好的护理,尽最大的努力使病人康复。在她的带动下全科医德、医风得到了根本转变。一次,科里收了一名重症肺炎的女患者,在南阳中心医院医生说:“回家等时间”的一句话之后,患者和家属带着绝望转回到了方城县广阳镇卫生院,在第一个月病情没有明显好转期间,患者反复的拒绝治疗,甚至想到了要自杀,是朱清护士长和他的姐妹们凭着她们这些年在护理部的经历和对患者高度负责的态度,极力的对患者进行心理疏导,不断地跟患者交流,并且把类似病例后期治疗病情好转的案例讲给患者听,直到两个月之后,病情奇迹般的好转。这样的例子数不胜数,在一个个平凡的日子里,朱清和她的护士姐妹们送走了一位又一位经过她们亲手护理康复出院的患者。她们辛勤的付出得到了医院和广大患者及家属的好评。
  
  她知道,作为一名救死扶伤的白衣天使,仅有服务的热情是远远不够的,更重要的是,要有良好的护理技能及业务素质。从上班的第一天起,她就注重提高自身专业涵养。2007年,她参加成人高考,到河南医学院高护脱产学习,并以优异的成绩毕业,成为当时方城县广阳卫生院第一个具有高护专业的护士。自己学有所成后,她又热心帮助同行姐妹,欣然接受院方布置的带教任务,为院内同行姐妹讲课指导,以提高医院护士的整体素质。她把学习的护理理念贯穿于工作中,积极改变护理模式,积极按照省卫生厅的护理改革要求,协助总护士长拟定整体护理工作计划及实施方案,组织护理人员学习,并制定各类表格,深入一线向患者及家属调查护理措施落实情况,征求他们对护理工作的意见,使病人满意率逐年上升。随着医院的整体规划发展,工作条件的改变,她利用下夜班时间,参加计算机理论知识学习,不断的提升技术能力。如今医院增大投入各科室增添电脑,使医院办公一体化,医院改变医护工作方式,使她所学知识得以所用,承担起了护士使用管理系统的培训指导工作,使医院一体化管理工作井然有序。
  
  由于勤奋好学,善于思考,并把理论知识与实践紧密结合,朱清的护理业绩得到领导、同事和病友的认可。朱清多次被推选为职工代表,参加医院职代会,为医院护理工作的改革出谋划策,让以人为本的整体护理深入人心。她每天坚持到病房查房,收集患者对护理工作的意见和建议,然后有针对性的改进,力争把工作做得更细更扎实。朱清将自己的学习成果和工作经验无私传授给实习护士和乡村医护人员,为提升基层医院的整体护理水平做出了贡献。
  
  自工作以来,她一直是一个认真、负责、勤快又能干的护士。正是这样的工作态度,让她在护理部能够独挡一面,她经常提醒大家要做一名好护士,不能只简单地停留在打针、输液、执行医嘱上,要时时刻刻进步,丰富理论知识和实践能力,她要求自己给病人输液时不仅要一针见血而且要无痛。她做到了,每当患者夸她扎针技术好而且不痛时,她总是默默的微笑一下,其实心里早就乐开了花儿!“优质护理服务”并非只是护理技术的要求,它更是护理人文关怀的体现,无论多苦多累,她总是面带微笑以温暖的双手和体贴的话语,抚慰和驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤,凭着对护理职业的挚爱和追求,她在病人心中有了高度的认可。她在平凡中默默的奉献,实现着自己的人生目标和价值。
  
  一桩桩、一件件,述说不尽她对护理事业的执着追求,述说不尽她做护士长的模范带头作用。哪里需要哪里就有她忙碌的身影,她总是面带着微笑轻轻地说:“好的,没关系,马上就来!”正如她的人生格言一样“本本分分做人、兢兢业业做事,用微笑为病人撑起一片蓝天。”
  
  朱清,一名普通医护人员,一名在护理岗位上默默奉献了十余个春秋的护士,她没有惊人的壮举,也没有文学家笔下的传奇色彩,但是她把所有的爱都献给了患者,献给了她孜孜以求的护理事业,用爱心去诠释“天使”的真谛。