南阳网讯(记者 燕天举)在一个春暧花开,阳光明媚的下午,我们有幸采访了方程县赵河镇卫生院。其所见所闻,让人耳目一新。
谈起卫生院的发展历程,该院彦院长如数家珍似的向我们一一道来。彦院长介绍道;2013年对于赵河镇卫生院来讲是一个不平凡之年,作为卫生院主管领导,带领卫生院领导班子以十八大精神为指导,认真学习实践科学发展观,以人为本,在局党委的关怀与指导下,与全院干部职工齐心协力,奋力拼搏,坚持“一切以群众健康为中心”的服务宗旨,带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物制度,努力追求社会效益,维护群众利益,构建和谐的医患关系。通过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,通过有效开展“三好一满意”活动全面加强内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。
说道管理,彦院长认为:强化考核约束机制 ,严格干部队伍管理是一个医院了发展的根本。因此,该院首先是实行量化管理。即落实年度工作目标责任制,按照领导班子成员分工不同,对各项工作进行细化、量化,分解到人,工作任务落实到人,签定完成目标任务责任书;定期考核制度是按照目标责任制的要求,对领导班子成员工作目标完成情况进行考核,考核结果与工资待遇挂钩,奖优罚劣。
其次是加强监督约束。就是搞好民主评议领导制度。卫生院每年至少组织一次评议活动,先由院班子成员述职,然后由全院职工进行民主评议;落实岗位待遇,实行结构工资制,做到量化工作、量化待遇,绩酬挂钩;加强学习培训。经常举办培训学习活动,加强管理知识的学习和能力的培养,不断提高干部的管理知识水平和能力。
“加强思想作风建设 提高领导班子整体素质”彦院长说,这是一个班子必有的素质。对此,加强领导班子建设,全面提升领导干部的综合素质,打牢理论基础是关键。院领导理论学习,要做到有计划、有安排、有内容、有体会、有记录。努力把基层班子建设成为学习型、实干型、创新型的领导班子,全面提高领导班子和领导干部驾驭卫生工作的能力和水平。
同时,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,健全完善民主决策机制,落实集体领导下的分工负责制,根据工作需要,及时召开领导班子会议,职代会,会议有记录;凡涉及人事变动、人才引进、基建工程项目、重要工作部署等重大事项,必须坚持集体研究,按照少数服从多数的原则,形成决议,不断提升领导班子集体决策、科学决策、正确决策的能力;充分发扬党内民主,领导班子成员要带头讲原则、讲民主、讲大局,明确责任,分工负责,形成合力。进一步转变领导方式,改进工作方法。
此外,转变工作作风发挥示范作用,加强制度建设,重点建立责任落实机制、督查机制和考评机制,调动班子每个成员的积极性、主动性和创新性,牢固树立群众观念,坚持实事求是的原则,求真务实,转变工作作风,扎实推动各项工作的落实,充分发挥示范、指导、服务、监督和协调作用。
再者,带头廉洁勤政,树立良好形象。领导班子成员要带头遵守廉洁自律的各项规定,树立良好的领导干部形象。进一步健全完善监督约束机制,全面落实教育、制度、监督并重的惩治与预防腐败的体制和机制,确保领导班子成员正确行使权力。
就基础设施建设工作而言,彦院长讲道 ,经过全院职工的共同努力,公共卫生服务工作的各职能部门于2013年5月已整体搬迁至公共卫生服务楼。该楼共三层,建设面积742平方米,功能集预防接种、妇幼保健、居民建档、慢性病管理等职能科室。公共卫生服务楼投入使用,为预防接种门诊的上等达标打下了坚实基础,为改善公共卫生工作办公条件,提供了有力保障。卫生院基础设施布局合理,硬化绿化到位,为病人创造优美、舒适、宽松的就医环境。
说赵卫生院管理工作,彦院长深有感触地说:“管理是个大学问,管不好就乱了。”对此,院里根据局党委精神,要求我院通过上等达标使卫生院向二级综合医院发展努力,创建二级综合医院是我院的重大发展机遇,但机遇与困难往往是并存的,但院领导班子不畏困难,经过多次研究二级医院标准,找出我院的差距,在人员职称、科室设置、医疗文书书写上应下大工夫,各科室严格按照二级医院标准开展工作,技术人员积极晋升职称,经过一年的努力,各种差距正在缩小,2014年上半年准备提请审验。
面寻医改后资金紧张,为适应这一新形势,院领导班子以增收节支为中心,想办法增加医疗收入,节支上打紧各种不必要的开支,对科室消耗、水电和急救车等制定了详细的管理办法,这样大大节约了各种成本。工资发放实行绩效考核办法,这极大地调动了全院职工的积极性。
多年来,在卫生局领导的关怀和支持下,在全院职工的共同努力下,截止2013年底,卫生院所有债务已全部偿还,为创建二级综合医院打下了坚实的基础。
对于公共卫生工作来说,彦院长自好地说,在这方面,院里做的更好。为适应新形势下的公共卫生工作,成立了公共卫生服务办公室,下设居民建档、妇幼保健、预防接种、慢病管理等科室,并制定了相关工作制度。各科室各尽其责,相互协作,使公共卫生工作扎实推进,圆满完成了各项工作。2013年度,为居民累计档案83810人,建案率92.4% ,高血压病人人数6821人,管理人数5112人,管理率75%,糖尿病患者人数1605人,管理1289人,管理率80.3%,重症精神病人建档308人,管理率100%,65岁以上老年累计建档7915人,去掉已亡人数,现有电子档案7369人,免费体检7140人,免费体检率96.8%,孕产妇管理1820人,管理率98%,0—6岁儿童累计建档13095人,管理人数12324人,管理率94.1%,孕产妇住院分娩率100%,在此基础上,我们还利用宣传栏、宣传单、标语、横幅、讲座等形式开展了广泛而深入的宣传教育活动,通过宣传教育,从很大程度上改变了一些群众的不良习惯,真正做到了疾病从预防开始。
最后,彦院长谈到,医疗质量是医院生存和发展的生命线。在卫生院领导班子带领下狠抓医疗质量与安全,不断推进医院各项工作的发展,医院通过推行“二级”医院标准,开展“质量管理年”活动,按照“病人至上”的要求在全院实施了全面推行质量策划与改进。
首先是建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理办法,使医疗护理活动有章可循,严防医疗差错的发生。完善医疗质量管理责任制度,频繁对理疗护理质量进行抽查、坚持院长质量查房。院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级制度管理等重要医疗安全管理制度。
其次是严格执行卫生部《医院感染制度规范》和《消毒技术规范》,合理使用抗生素,执行核对制度,加强一次性医疗安全用品的管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把医院内感染控制到最低限度。
此外,医院坚持“以人为本”的管理理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事、所有缺陷都可以避免”等质量理念,一切服务于医护一线人员的原则,较好地调动了一线员工的积极性。
通过一系列质量管理措施,使“医疗质量”这一管理概念转变成医院管理工作中最活跃、最行之有效的因素,把人员技术和仪器设备的潜力充分结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,2013年全院门诊人次87964次,住院人次3634次,业务收入1386万元,未发生医疗差错,取得了可喜成绩。
争做卫生院的排头兵
作者: 发布时间:2014-03-18 10:19:00 来源: 评论:0
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