昨日，记者从广东电台“民声热线”节目组获悉，广东省质监局对该节目组收集的“民声十问”作出具体回应。不仅辟谣网络传闻，教市民简单判断新居是否甲醛超标，还起底的士计价器三大作弊法。

　　如何判断家有甲醛？

　　有数据表明，九成的新居都存在甲醛超标的问题，非专业人士如何用简单的方法辨别是否超标？

　　省质监局相关部门负责人指出，新装修的房子如果采用的材料不环保，难免含有甲醛污染。甲醛是一种无色、有强烈刺激性气味的气体，对人的眼、鼻等有刺激作用，如果房间里有种挥之不去的异味，一股股刺鼻的气味，长时间会出现头晕、恶心等症状，就要注意了，特别看是否有以下症状：

　　1.每天清晨起床时，感到憋闷、恶心、甚至头晕目眩。

　　2.新搬进房子后，经常出现频繁的打喷嚏、眼痒、头痛等症状。

　　3.家里经常有人感冒,常有过敏等毛病，而且是群发性的,小孩常咳嗽、打喷嚏、免疫力下降。

　　4.虽然不吸烟，但是经常感到嗓子不舒服，有异物感，呼吸不畅，感觉喉咙疼、呼吸道发干。

　　5.家人共有一种疾病，而且离开这个环境后，症状有明显变化和好转；新婚夫妇长时间不怀孕，又查不出原因；孕妇在正常怀孕的情况下发现胎儿畸形。

　　6.新搬家或者新装修的房子里，室内植物不易成活，叶子容易发黄、枯萎;新搬家后，家养的猫、狗甚至热带鱼类莫名其妙地死掉。

　　7.新装修的住宅和写字楼房间或新买家具有刺鼻、刺眼等刺激性异味，而且异味长期不散。

　　以上都有可能是因为甲醛超标所导致的症状！

　　具体甲醛数值是否超标，就建议委托有资质的专业检测机构进行室内空气质量检测, 使用专业的检测设备，由专业的人员进行现场采样，测定甲醛数据。

　　查出甲醛超标是否可以索赔？

　　该负责人指出，新买的车子经有资质的检测机构检查出甲醛超标，可以依法维权，一是可以要求销售商修理、交换、退货、赔偿损失。二是如果造成人身损害可以依法向销售商或生产商索赔。消费者可先与销售商、生产商协商解决赔偿问题,也可以向消费者协会或相关政府部门投诉，要求调解，如仍然无法解决，可通过申请仲裁或者依法提起民事诉讼， 用法律手段维护自身合法权益。

　　有关新装修的房子甲醛超标问题比较复杂，应当确认导致甲醛超标的具体原因再进行依法维权。

　　磁铁能让水电表转得慢？

　　网传装块磁铁就能保持水龙头以较慢的流速出水，水表将成为摆设。

　　省质监局相关部门负责人回应称，根据专家了解，目前广东计量技术机构没有相关的实验数据。但多位专家认为，理论上磁场对机械式水表、机械式电表影响不大，电子式水表、电子式电能表在强磁场条件下可能会由于元器件磁化造成显示值发生变化。

　　的士计价器如何“出蛊惑”

　　据省质监局相关部门负责人介绍，目前出租车计价器主要有三种作弊方式：一是通过更改出租车计价器主机芯片改变计费算法从而影响乘车费用；二是通过不法汽车修理厂，更换出租车变速器与计价器传感器相连接的齿轮，改变齿轮传动比，使齿轮“多转”，从而影响计费；三是在出租车变速器上非法加装“跳表器”，人为增加计价器以外的脉冲信号，增大显示的乘车费用。

　　执法部门采取了相关措施杜绝这些作弊方法：首先，计量检定机构每年对出租车计价器检定一次。对每辆新投入使用的出租车，在安装经检定合格的出租车计价器后，还要进行铅封。

　　同时，各地质监部门与交通运输管理部门加强联合执法，开展专项监督检查。此外，发挥质监部门技术机构技术优势，为相关行政执法提供计量技术保障。

　　计价器出“蛊惑”乘客如何发现？

　　该负责人称，出租车计价器属于贸易结算用的强制检定计量器具，每年要经检定合格的才准予使用。检定合格后还要封上铅封，并贴上检定合格证。

　　乘客要判断出租车计价器是否作弊。除了看出租车计价器的铅封是否完好，还要看是否贴有检定合格证且在检定有效期内，此外，乘客可打开手机导航软件，查看路线及里程数。

　　如果乘客发现计价器未贴检定合格证、超过检定周期、铅封损坏，或显示器显示的里程数与实际里程有明显偏差，则出租车司机很有可能作弊。在这种情况下，乘客要注意索要发票，记录出租车的车牌、出租车所属的出租车公司名称，然后拨打出租车管理部门电话或12365投诉，质监部门在接到12365投诉后会及时跟进处理。

　　“电梯检验社会化”意味着政府不管了？

　　质检总局发布的相关文件，提出了推进电梯检验改革，推动检验社会化进程。“电梯检验社会化”，政府是否就不管了？

　　省质监局相关部门负责人称，所谓“电梯检验社会化”是指鼓励非营利性、公益性、具有公正地位的第三方社会机构获取相应资质依法参与电梯定期检验工作。这是当前政府深化行政体制改革的需要，并不意味着政府不管了。

　　首先，这些机构的资质核准和证后监督仍然是政府在实施；二是质监部门每年都组织在用电梯的安全监督抽查，除了电梯使用管理、维保质量情况外，一项重要抽查内容就是针对电梯定期检验质量的。电梯检验社会化完成后，政府用监督抽查的方式对电梯定期检验社会机构工作质量实施监督。

　　大型游乐设施是如何监管的？

　　早前一条网络视频引发高度关注，某游乐场的一款机动游戏在运行过程中，安全装置失灵，游客直接被甩到空中，质监部门是怎么开展大型游乐设施监管的，如何避免悲剧再次发生？

　　省质监局相关部门负责人称，游乐设施种类繁多，其中大型游乐设施属于特种设备，国家对此类设备的监管是非常严格的。从大型游乐设施的设计开始，其制造、安装、重大修理、使用、检验直到报废环节都有监管。设计图纸要鉴定审查，首台设备要行驶试验，制造企业要鉴定评审取证才能从业，安装和重大修理过程要监督检验，设备要登记才能使用、要注销才能报废。

　　我国对大型游乐设施实行目录管理，目录经国务院批准颁布实施。大型游乐设施实行分级分类监管，对大型游乐设施生产企业，由省级特种设备安全监督管理部门制定年度计划并组织实施；对大型游乐设施运营企业，由市级特种设备安全监督管理部门制定年度计划并组织实施。针对大型游乐设施的运营特点，监管部门除日常的监督检查外，在节假日前或重大活动前都有组织专项检查，一旦发现严重隐患，会马上责令停止使用。

　　另外，国家和省的相关法律法规有要求，大型游乐设施运营企业每天运营前要组织对设备进行安全检查（尤其是安全保护装置）和试运行并记录待查，相关操作、维修、安全管理等作业人员都要经严格考试获证后才允许持证上岗的，一旦发现设备运行异常或游客不舒适反应，操作人员应该马上停止运行。

　　宽带速度“名不副实”应该向哪个部门投诉？

　　每逢晚上、周末，网速就变得特别慢，看视频卡，玩游戏卡，甚至连网页都打不开，“光速变龟速”，运营商提供的宽带总是达不到宣传所说的速度怎么办？

　　省质监局相关部门负责人称，目前，关于网络流量的计费系统是否属于计量器具尚无定论，此问题建议向工信部门咨询。

　　“质量免检产品”靠谱吗？

　　一些商品的广告标榜“质量免检产品”，“质量免检产品”出厂时是否经过把关，质量免检就真的不存在质量问题吗？省质监局相关部门负责人指出，产品质量免检制度已经取消。根据《产品质量法》的规定，产品均应进行出厂检验，并应当附有产品质量检验合格证明。

　　“不合格产品”是否等于“不安全产品”？

　　“不合格产品”接二连三暴露于公众眼前，各类产品被评为“不合格”的标准是什么，“不合格”等于“不安全”吗，不合格产品与潜在不安全产品有什么区别？

　　省质监局相关部门负责人指出，质量与安全是两个不同的概念。“质量”以标准为衡量依据，是一个绝对的概念，对质量的评定通常采用的是技术检测的方法，符合标准即为质量合格，不符合即为不合格。

　　“安全”是以风险和人们的接受程度为衡量依据，是一个相对的概念，接受了这个风险程度即为安全，反之则为不安全。对安全的判断通常采用风险评估的方法。

　　一般而言，符合质量标准的产品意味着安全风险较低，或处于人们可接受的安全风险之内，但绝不等同于安全、没有任何风险了；反之，质量不合格意味着风险较高，不安全的可能性大，但如果仍处于可接受的程度内，质量不合格就不能等同于不安全。