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南阳市医疗保障局|创新服务模式,简化服务流程,方便参保群众
作者:   发布时间:2020-02-08 10:29:00   来源:南阳健康网   评论:0

南阳市医保保障局在疫情防控期间创新服务方式、细化经办举措,明确办事流程,减少工作环节,提高疫情医疗保障政策执行效率。
  南阳健康网讯(通讯员 王纲)南阳市医保保障局在疫情防控期间创新服务方式、细化经办举措,明确办事流程,减少工作环节,提高疫情医疗保障政策执行效率。

  一是疫情防控期间,参保城乡居民可以凭社保卡或居民身份证办理就医手续。二是各县区城乡居民医保经办机构实行电话咨询和网上办理,在平面媒体和微信公众号上公布各县区咨询电话;市医保中心将城乡居民科两部电话设定为咨询电话,呼叫转移到工作人员手机上,保持24小时畅通,随时解答群众咨询;三是开通转诊备案线上服务,方便城乡居民异地备案。参保居民市外就医时,只需通过微信公众号“豫保通”办理电子转诊就可以就医结算,不再打印纸质转诊单,无需到经办机构办理转诊备案,就诊定点医疗机构凭电子转诊按正常比例予以报销。四是加强城乡居民基本医疗保险通过手机APP、“河南税务”公众号等网络渠道缴费参保的宣传,让群众足不出户就能缴费参保;五是为保障慢性病患者长期用药需求,在疫情期间实施“长处方”报销政策。

  支持医疗机构根据患者实际情况,合理增加单次处方用药量,减少病人到医疗机构就诊配药次数;对高血压、糖尿病等慢性病患者,经诊治医院医生评估后,支持将处方用药量放宽至3个月。为减轻城乡居民慢性病患者长期用药负担,将门诊慢性病和重特大疾病门诊病种月限额修改为季限额,群众一次可以报销三个月的费用。减少了人员流动,降低病毒传播扩散风险,维护公众安全。


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