
立足本职尽职责平凡岗位献真情——记内乡县人民医院血液净化室护士长杨晓宇
杨晓宇,女,现年43岁,专科学历,1992年到内乡县医院工作至今。该同志多年来始终牢记全心全意为人民服务,心系患者、立足本职、脚踏实地尽职尽责,恪守职业道德潜心钻研业务,技术精湛,理论扎实,用自己的实际行动诠释着“白衣天使”的神圣使命。
如今她在护士的工作岗位上默默地耕耘了二十多个年头,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着她的职业,她用真诚、爱心、书写着平凡而光彩的人生。九十年代中期,她作为科室的“健康教育”护士,能及时转变护理理念,增强主动服务意识,努力学习专业理论知识,掌握与病人的沟通技巧。她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情,来面对病人。每天早上七点半她来到病房,首先向每一位病人问好:“大家早上好!”“昨天晚上睡的好吗?”“今天你感觉好一些了吗?”每天下班前,她会再来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候,拉近了与病人之间的距离;一句句真诚的话语,使病人体会到了他们之间的平等与亲切,使他们架起了一座心灵的桥梁。1996年6月中旬,她科收治了一位直肠癌晚期女性病人,术后,大便从直肠造瘘口排出,患者情绪很低落,每天以泪洗面,不愿意面对腹壁上的造口,常常冒出轻生的念头。晓宇知道后,耐心真诚的与患者及其家属沟通,让患者知道,随着医学的发展,她们的生活也可以与我们正常人一样活得精彩。每天她不顾造口排泄物的恶臭刺鼻的气味,总是一边细心轻柔地为患者护理造口,一边还给患者及家属讲解造口护理知识。在她的精心护理下,患者心情惭惭好转,也慢慢学会了自己清洗造口皮肤,更换造口袋。家属更是感激不尽,出院时,特意书写表扬信一封以示感谢。她用自己的行动赢得了病友的依赖。多次被病人及家属推荐为最满意护士。
作为一名临床一线的护理工作者,她看多了病人因病痛折磨的痛苦面容,听多了因亲人离去那撕心裂肺的哭声,为了更好地服务于病人,最大限度地减少他们的痛苦,严格的操作规程和一丝不苟的工作态度是医疗工作者必须要做到的,为了做好这方面的工作,她在工作中努力钻研业务,苦练各项技能操作,在院、科组织的护理人员技能比赛中,多次取得优异的成绩。每天下班后,回顾今天一天的治疗过程,从中总结经验和不足之处,立争在今后的工作中做到尽善尽美、万无一失。由于多年来在工作中一贯高标准严格要求自己,2012年在院领导的研究同意下,被认命为血液净化中心负责人。因血透工作专业性很强,与临床护理工作存在很大差异,她深知责任重大,来不得半点马虎,经常翻阅血透方面的护理技术资料与书籍,并从中总结经验,苦练操作技术,终于练就了过硬的专项技能。作为科负责人,她不仅做好自己的本职工作,关心体贴科室同志并与她们团结一起奋战,一次又一次挽救了已踏上死亡边缘的病人。血透室病人随着透析时间的增长,存在阳性病人发生率逐渐增高的困扰,她狠抓消毒隔离工作,不放过每一个细节,自2012年至今,每半年普查结果显示无一例阳性病人的产生。在多次血液净化的专项检查中,得到了上级领导和专家的肯定。几年来在透析中心,她看多了因肾病折磨焦虑、绝望的患者,她看在眼里急在心里,事事处处为病人着想,中心去年收治了一位26岁的男性患者,透析一两个月了,不主动配合治疗,拒绝吃药,且不按时透析,严重影响了透析治疗效果。她知道后,在他每次透析前,都要和他耐心细心地讲解透析知识,让他了解透析的重要性,并调解他与父母之间的误会,让他树立战胜疾病的信心,消除与家人之间的隔阂,同时还关心他的饮食起居,指导他的日常生活护理。经过几个月来的耐心细致的劝解,在她的无微不致的关怀下,患者的病情逐渐稳定,心情逐渐开朗,现在他每次来透析,都会积极地配合治疗,主动和大家打招呼,并交流经验,和其他病友相互鼓励共同树立战胜疾病的决心与信心。
在中心她把这里当成第二个家,把每一位透析病人都当成她的亲人,随时与患者及家属沟通,提供联系方式,主动帮助患者解决问题,她为他们垫付过医药费,为他们提供过衣食上的帮助。有一次,一位透析患者结算费用时,由于长期生病,经济困难,一时间拿不出部分治疗费,影响了结算报销,这样会耽误下次治疗,为了不影响患者顺利治疗,她拿出1000元钱,为患者结清了费用,使患者及时报销了医疗费。这样的事情在她来说,虽然不算什么大事,但对于一个长期患病的病人来说,无疑是雪中送炭!在她的护理工作中,给病人的大大小小的帮助不计其数,她尽自己最大的努力去帮助每一位透析患者。多年来,她以良心做人,以职责做事,只要病人需要,不会去计较个人的得失,更不会在乎是不是自己的班次,去年冬天,天气极冷,夜里1点左右,她接到医生通知,有一服毒患者急需灌流治疗,她二话不说冒着刺骨的寒风匆忙赶到科里,立即准备灌流物品,在第一时间为患者进行2个多小时的灌流操作,尽早减少了病人的毒素吸收,为挽救病人的生命抢得了先机,为医生的治疗赢得了宝贵的时间。
她就是这样平凡,但却在平凡的岗位上做着不平凡的事情;她就是这样的严谨,在严谨中彰显对生命的尊重;她就是这样的热情,她的热情换来了病人如家温暖,她热爱着自己的这一份神圣的工作!
“立足本职尽职责,平凡岗位献真情”,正是这种始终如一的工作态度使她在平凡的工作岗位上尽职尽责,一丝不苟,将她的智慧、经验、热情无私的奉献给护理事业,为构建和谐的医患关系,做出了不懈的努力与奋斗,未来的路任重道远,无论多苦多累,她都将怀着对护理工作的满腔热情,不断进取,不断努力,用心照顾好每一位患者!